- 已经是流程性的东西，最好整理成文档。
- 给别人以肯定的答复，行就是行，不行就是不行，不能含糊其词，尤其是对领导。
- 面带微笑，谁都没有欠你啊。
- 不要因为别人职位低就看不起人家，今日留一线，他日好想见。
- 嘴甜一点，能答应的事，就答应的爽快点，不能答应的，就委婉点。
- 可以多个人出谋划策，但是一次只能执行一个方案。
- 工作中跟自己无关的事情，尽量不要插手。这个不是帮了别人你就开心的问题，除了会让工作流程复杂会，还可能让别人反感。
- 当你对别人态度好的时候，别人也会不好意思对你太差。
- 什么事首先自己先要做好，才能去要求别人。
- 要学会帮领导背黑锅，不一定是黑锅，或许是个转折点。
- 说话委婉点，大家都是人。
- 做事的时候要专注。
- 做事的时候制定行为规范非常重要。
- 公私一定要分明，处理公事的时候不要被情感因素所困扰，你要明白你的职责，首先要以公私利益为出发点，然后要对你的岗位负责。
- 对一些事件发生的原因、各方的反映、事件的处理过程、产生事件处理结果的原因进行分析。
- 如果打算给多个下属分配任务，应该把他们叫到一起统一教授，而不是一个一个重复，然后让他们不懂的先互相询问，可以节约时间。
